Polityka wysyłki

1. Realizacja zamówienia
Zamówienia złożone i opłacone w dni robocze przekazujemy do realizacji zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
Zamówienia złożone w weekend lub święta są przekazywane do realizacji w najbliższym dniu roboczym.
Po przygotowaniu zamówienia do wysyłki otrzymasz od nas potwierdzenie e-mail.
Ważne: jeśli zamówienie zostało już przekazane do realizacji i wysłane, nie mamy możliwości jego anulowania ani zatrzymania przesyłki. W takim przypadku zamówienie musi zostać doręczone do klienta.
Po otrzymaniu przesyłki klient może skorzystać z prawa do zwrotu zgodnie z naszą polityką zwrotów. Produkt należy wtedy odesłać na własny koszt na wskazany adres zwrotu.


2. Skąd wysyłane są produkty?
Produkty dostępne w naszym sklepie są wysyłane w modelu dropshippingowym bezpośrednio od naszego dostawcy lub z magazynu zewnętrznego, który może znajdować się poza granicami Unii Europejskiej, w tym w Chinach.
Oznacza to, że po złożeniu zamówienia przekazujemy je do realizacji naszemu partnerowi logistycznemu, który przygotowuje i wysyła paczkę bezpośrednio do klienta.
Dzięki temu możemy oferować produkty bez konieczności magazynowania ich lokalnie, jednak czas dostawy może być dłuższy niż w przypadku standardowej wysyłki krajowej.

3. Czas dostawy
Szacowany czas dostawy na terenie Polski wynosi zazwyczaj od 7 do 21 dni roboczych od momentu wysyłki.
Podany termin dostawy ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od nas, takich jak:
opóźnienia po stronie przewoźnika,
odprawy logistyczne,
okresy wzmożonej liczby zamówień,
dni świąteczne,
czynniki niezależne od sklepu lub dostawcy.
Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało przekazane do realizacji możliwie jak najszybciej.